Dịch vụ Livestream Bán Hàng Shopee

Dịch vụ Livestream bán hàng Shopee giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng.
 

Tại Sao Livestream Bán Hàng Trên Shopee Là Xu Hướng Hiện Nay?

Không còn chỉ đơn thuần là hình thức giải trí mà còn là kênh bán hàng trực tiếp đầy tiềm năng. Livestream đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số và tăng cường tương tác giữa người bán và khách hàng. Với nền tảng Shopee – nơi có hàng triệu người dùng truy cập mỗi ngày, các buổi livestream trở thành công cụ mạnh mẽ giúp các shop dễ dàng tiếp cận khách hàng.

Tương tác trực tiếp:
Một trong những lợi ích lớn nhất của livestream bán hàng là khả năng tương tác trực tiếp giữa người bán và khách hàng. Trong thời gian phát sóng, khách hàng có thể đặt câu hỏi, nhận tư vấn sản phẩm, và được giải đáp ngay lập tức.
Điều này không chỉ giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm mà còn giúp người bán xây dựng mối quan hệ gần gũi và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Tính tương tác cao cũng tạo ra cơ hội để người bán thúc đẩy doanh số bằng cách giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu thực tế của người xem. Tăng độ tin cậy:
Khác với việc chỉ xem hình ảnh và mô tả sản phẩm trên gian hàng trực tuyến, livestream giúp khách hàng trực tiếp xem sản phẩm qua màn hình. Người bán có thể giới thiệu chi tiết về sản phẩm, như chất liệu, màu sắc, hoặc cách sử dụng, từ đó tăng độ tin cậy. Việc nhìn thấy sản phẩm thực tế và nhận được phản hồi ngay lập tức từ người bán giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn, góp phần rút ngắn quá trình ra quyết định mua sắm.
Tiếp cận rộng rãi:
Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á, với hàng triệu người dùng truy cập mỗi ngày. Điều này giúp các shop có cơ hội tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng mà không cần đầu tư quá nhiều vào chi phí quảng cáo.
Thêm vào đó, Shopee hỗ trợ các tính năng thông báo, gợi ý livestream trên trang chủ và trong ứng dụng, giúp gia tăng đáng kể lượt xem mà không cần nỗ lực quảng bá ngoài nền tảng.
 

Cách Thực Hiện Livestream Bán Hàng Trên Shopee

Bước 1: Chuẩn Bị Trước Khi Livestream

• Nội dung và kịch bản: Xác định rõ mục tiêu của buổi livestream: giới thiếu sản phẩm mới, thanh lý hàng tồn kho hay chương trình khuyến mãi đặc biệt, từ đó chuẩn bị kịch bản chi tiết để buổi phát sóng diễn ra mạch lạc.
• Thiết bị cần thiết: Đảm bảo điện thoại hoặc máy tính có độ phân giải cao,kết nối internet ổn định, camera rõ nét, có thể sử dụng micro thu âm hoặc tai nghe để đảm bảo âm thanh rõ ràng.
• Không gian livestream: Lựa chọn không gian gọn gàng, ánh sáng đầy đủ để tạo ấn tượng chuyên nghiệp. Trang trí background phù hợp với mục đích của buổi livestream.

Bước 2: Bắt Đầu Livestream Trên Ứng Dụng Shopee

1. Đăng nhập tài khoản bán hàng của bạn trên ứng dụng Shopee.
2. Chọn mục "Tôi" ở góc phải màn hình, sau đó chọn "Shopee Live" để truy cập tính năng livestream.
3. Nhấn "Bật Live" để bắt đầu buổi livestream.

Bước 3: Cài Đặt Chi Tiết Cho Buổi Livestream

• Đổi ảnh bìa: Chọn hình ảnh có độ phân giải cao, thể hiện rõ ràng sản phẩm hoặc thương hiệu của sản phẩm.
• Nhập tên livestream: Sử dụng tiêu đề hấp dẫn, ngắn gọn dưới 60 ký tự. Viết in hoa để dễ thu hút sự chú ý.
• Ví dụ: “FLASH SALE – GIẢM 50% DUY NHẤT HÔM NAY!”.
• Mô tả livestream: Giới thiệu ngắn gọn về nội dung chính, chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm sẽ giới thiệu.      

Bước 4: Thêm Sản Phẩm Vào Livestream

• Nhấp nút "+Thêm sản phẩm liên quan" để thêm các sản phẩm bạn muốn giới thiệu.
• Lựa chọn sản phẩm từ các tab: Đã thích, Shop của tôi hoặc Gần đây.
• Thêm tối đa 500 sản phẩm để hiển thị trong buổi livestream, nhưng hãy chọn các sản phẩm nổi bật để tránh làm khách hàng phân tâm.

Bước 5: Kiểm Tra Lại Và Bắt Đầu Phát Sóng

• Kiểm tra góc quay camera và chất lượng âm thanh. Đảm bảo camera ổn định không rung lắc, âm thânh không bị nhiễu hoặc mất tiếng.
• Gửi thông báo đến người theo dõi ít nhất 3 phút trước khi bắt đầu buổi livestream.
• Nhấn "Bắt đầu phát Video trực tiếp" và chuẩn bị cho buổi livestream diễn ra.

Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Livestream Bán Hàng Shopee

Tăng Cường Tương Tác Với Khách Hàng

Khác với các phương thức bán hàng truyền thống, livestream trên Shopee tạo cơ hội giao tiếp trực tiếp giữa người bán và khách hàng. Thông qua các bình luận và câu hỏi, bạn có thể trả lời thắc mắc ngay lập tức, giải quyết nhanh chóng những mối bận tâm của khách hàng, từ đó gia tăng sự hài lòng và thúc đẩy quyết định mua hàng.
Một buổi livestream tự nhiên, gần gũi sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ thân thiết, tạo dựng cộng đồng khách hàng trung thành sẵn sàng quay lại trong tương lai. Ngoài ra, đây cũng là cơ hội để triển khai các hoạt động như mini-game nhằm tăng tính giải trí và gắn kết khách hàng, hoặc thực hiện khảo sát trực tiếp để thu thập ý kiến về sản phẩm và cải tiến dịch vụ.

Thúc Đẩy Doanh Số Bán Hàng

• Chương trình khuyến mãi độc quyền: Áp dụng giảm giá hoặc quà tặng chỉ dành cho khách hàng trong buổi livestream.
• Tạo cảm giác cấp bách: Sử dụng kỹ thuật FOMO (Fear Of Missing Out) để thúc đẩy khách hàng mua hàng ngay lập tức.

Xây Dựng Thương Hiệu Uy Tín

Livestream cho phép bạn giới thiệu sản phẩm trực tiếp, giúp khách hàng thấy rõ chi tiết, tính năng hoặc cách sử dụng thực tế. Điều này tạo sự minh bạch và làm tăng niềm tin của khách hàng, đặc biệt khi bạn giải thích rõ ràng về nguồn gốc, chất liệu hoặc công năng của sản phẩm, tránh những hình ảnh hoặc quảng cáo bị thổi phồng.
Một buổi livestream được tổ chức không chỉ giúp bán hàng mà còn định vị thương hiệu của bạn là chuyên nghiệp và đáng tin cậy, điều này đặc biệt quan trọng để tạo dấu ấn riêng trong lòng khách hàng và cạnh tranh với hàng nghìn cửa hàng khác trên Shopee.

Những Mẹo Giúp Buổi Livestream Trở Nên Thành Công

Chuẩn Bị Kỹ Lưỡng Nội Dung

Nội dung là yếu tố quyết định sự thành công của buổi livestream. Đầu tiên, hãy lên kịch bản chi tiết với đầy đủ các phần như mở đầu, giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng và phần chốt đơn hàng. Một kịch bản rõ ràng sẽ giúp bạn kiểm soát tốt thời gian, tránh bị rối hoặc bỏ sót nội dung quan trọng.
Bên cạnh đó, hãy chủ động khuyến khích khách hàng tương tác bằng cách đặt câu hỏi, mời họ tham gia các mini-game hoặc chia sẻ buổi phát sóng để nhận ưu đãi. Điều này không chỉ giữ chân người xem mà còn tăng độ phủ sóng cho buổi livestream của bạn.
Ngoài ra, nên chuẩn bị sẵn những thông tin nổi bật về sản phẩm như công dụng, chất liệu, nguồn gốc, và các chương trình khuyến mãi để trình bày một cách thuyết phục, hấp dẫn.

Sử Dụng Công Cụ Hỗ Trợ

Sử dụng đúng công cụ có thể hỗ trợ chất lượng buổi livestream của bạn. Hãy đầu tư vào thiết bị ánh sáng và âm thanh chất lượng cao, chẳng hạn như đèn để đảm bảo hình ảnh rõ nét, chân thực và micro để giọng nói của bạn dễ nghe. Một không gian có ánh sáng tự nhiên hoặc được sắp xếp gọn gang cũng góp phần tạo thiện cảm với khách hàng.
Ngoài ra, các phần mềm livestream chuyên dụng như OBS Studio, Streamlabs hoặc những công cụ quản lý comment tích hợp sẵn trên Shopee sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn lượng tương tác và đơn hàng.
Những công cụ này cho phép bạn theo dõi bình luận, trả lời khách hàng nhanh chóng, đồng thời hiển thị các sản phẩm nổi bật hoặc thông báo giảm giá trong suốt buổi phát sóng. Tận dụng tính năng chèn hiệu ứng hoặc banner khuyến mãi cũng là cách thu hút sự chú ý của người xem và làm nổi bật thông điệp quan trọng.

Thời Gian Livestream Phù Hợp

Thời gian phát sóng quyết định số lượng người xem và hiệu quả của buổi livestream. Hãy nghiên cứu thói quen của nhóm khách hàng mục tiêu để chọn khung giờ phù hợp. Đối với phần lớn người mua sắm trên Shopee, khung giờ từ 19h00 đến 21h00 là thời điểm vàng, khi họ có thời gian rảnh để theo dõi và tương tác. Nếu bạn hướng đến đối tượng nội trợ hoặc học sinh, sinh viên, buổi trưa từ 12h00 đến 13h00 cũng là lựa chọn lý tưởng.
Bên cạnh đó, hãy thông báo trước về lịch livestream thông qua các kênh truyền thông của bạn như Facebook, Zalo hoặc chính trên Shopee để khách hàng chuẩn bị tham gia. Sử dụng các hình ảnh hoặc video ngắn giới thiệu sản phẩm và khuyến mãi sẽ giúp kích thích sự tò mò và tăng số lượng người xem ngay từ đầu buổi phát sóng.
 

Giới Thiệu Về Nhân Sự Quảng Cáo - Đối Tác Tin Cậy Trong Livestream Bán Hàng

Nhân Sự Quảng Cáo là đơn vị hàng đầu cung cấp nhân sự uy tín và chất lượng cho các hoạt động quảng cáo và marketing tại TP.HCM và trên toàn quốc. Với đội ngũ chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ livestream bán hàng Shopee hiệu quả nhất. Livestream bán hang ngày nay đã trở thành công cụ không thể thiếu để các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Hiểu được tầm quan trọng của hình thức này, Nhân Sự Quảng Cáo cung cấp dịch vụ nhân sự chuyên nghiệp, đáp ứng mọi yêu cầu livestream bán hàng Shopee và các nền tảng thương mại điện tử.

Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong, chúng tôi không chỉ là một nhà cung cấp mà còn là đối tác chiến lược, hỗ trợ khách hàng phát triển thương hiệu và mở rộng thị trường. Tại Nhân Sự Quảng Cáo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu.

Cam Kết Chất Lượng

• Đội ngũ chuyên nghiệp: Chúng tôi tự hào sở hữu một đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động và giàu kinh nghiệm. Tất cả các nhân viên đều được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, nắm bắt xu hướng livestream và sử dụng công nghệ hiện đại. Họ không chỉ đơn thuần là người dẫn dắt buổi livestream mà còn là những người kết nối với khách hàng, giúp truyền tải thông điệp của thương hiệu một cách hiệu quả.
• Đúng giờ và uy tín: Chúng tôi hiểu rằng thời gian là yếu tố then chốt trong mọi hoạt động kinh doanh. Vì vậy, toàn bộ nhân sự của chúng tôi đều cam kết tuân thủ nghiêm ngặt thời gian đã thỏa thuận trong hợp đồng. Từ khâu chuẩn bị đến phát sóng chính thức, mọi quy trình đều được thực hiện đúng lịch trình, đảm bảo không gián đoạn.
• Giá cả hợp lý: Nhân Sự Quảng Cáo cung cấp giải pháp trọn gói, từ việc lựa chọn phù hợp đến xử lý các vấn đề kỹ thuật trong suốt buổi phát sóng. Đặc biệt, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải quyết những tình huống phát sinh để đảm bảo buổi livestream diễn ra suôn sẻ.

Liên Hệ Với Nhân Sự Quảng Cáo Để Nhận Tư Vấn Dịch vụ Livestream Bán Hàng Shopee

Tự hào là đơn vị hàng đầu cả nước về dịch vụ cho thuê nhân sự trong lĩnh vực quảng cáo,truyền thông, sự kiện, Nhân Sự Quảng Cáo bắt đầu đi vào hoạt động từ 2013 đến nay. Chúng tôi đã và đang làm việc với rất nhiều nhãn hàng, đối tác đến từ nhiều phân khúc khác nhau.

Nếu bạn đang cần tìm một đơn vị cho thuê Livestream Bán Hàng Shopee chuyên nghiệp uy tín để quảng bá hình ảnh, sản phẩm của mình đến với người tiêu dùng, Nhân Sự Quảng Cáo là sự lựa chọn hàng đầu cho quý khách hàng.
Dịch vụ livestream bán hàng Shopee là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, tăng doanh số và xây dựng thương hiệu uy tín. Bằng cách tận dụng tối đa các tính năng của Shopee Live và hợp tác với các đơn vị uy tín như Nhân Sự Quảng Cáo, bạn sẽ có cơ hội bứt phá trong kinh doanh.

Dịch vụ Livestream Bán Hàng Shopee